Cum îți urmărești brandul în ChatGPT

Ca să-ți urmărești brandul în ChatGPT, pune periodic același set de întrebări de cumpărare, notează dacă fiecare răspuns îți numește brandul sau pune link spre site și notează ce concurenți și ce pagini apar. O singură verificare îți spune puțin, pentru că ChatGPT poate da un alt răspuns la aceeași întrebare o oră mai târziu. Verificările săptămânale timp de o lună arată tiparul real.

Ghidul ăsta acoperă cum o faci manual, cum o faci cu un tracker și ce schimbi după ce vezi rezultatele. Aceeași metodă merge pentru Gemini, Perplexity și Google AI Overviews.

Pasul 1: scrie întrebările

Alege 15 până la 30 de întrebări pe care le pune un cumpărător înainte să aleagă un produs ca al tău:

„Care e cel mai bun [categorie] pentru [public]?”
„[Brandul tău] vs [concurent]”
„Alternative la [concurent]”
„Cum [sarcina pe care o face produsul tău]?”
„Merită [brandul tău]?”

Păstrează formularea exactă după ce începi. Dacă schimbi un cuvânt, devine o întrebare nouă și strici comparația în timp.

Pasul 2: verifică o dată manual

Pune fiecare întrebare într-un chat ChatGPT fără cont sau temporar, ca istoricul tău să nu influențeze răspunsul. Notează:

Întrebare	Brand numit?	Site cu link?	Concurenți numiți	Pagini citate

Prima trecere durează cam o oră pentru 20 de întrebări și arată dacă există vreo problemă.

Pasul 3: urmărește periodic

Să faci asta manual în fiecare săptămână devine repede obositor și pierzi istoricul. Un tracker pune întrebările în locul tău și păstrează fiecare răspuns. În zaDojo:

Creează un proiect pentru site-ul tău și adaugă brandul și concurenții în contextul proiectului. Răspunsurile sunt comparate cu acele nume și domenii.
Deschide Prompt Tracking, lipește întrebările și grupează-le pe subiecte.
Lasă ChatGPT și Gemini selectate (implicit) și adaugă Google AI Overviews dacă te interesează Google. Sunt disponibile și Claude și Perplexity.
Alege țara și limba, verifică estimarea de cost și alege frecvența săptămânală.

O verificare programată costă în jur de 0,002 € pe întrebare, pe motor. Douăzeci de întrebări pe ChatGPT și Gemini săptămânal înseamnă cam 170 de verificări pe lună, aproximativ 0,35 €. Răspunsurile ChatGPT și Gemini sunt colectate din aplicațiile pentru consumatori, ceea ce e mai aproape de ce văd cumpărătorii tăi decât API-ul.

Dacă lucrezi în Claude, ChatGPT, Cursor sau Codex, conectează serverul MCP zaDojo și cere: „Configurează urmărirea săptămânală în ChatGPT și Gemini pentru aceste 20 de întrebări și arată-mi mai întâi costul.” Agentul apelează estimate_ai_visibility_cost înainte să programeze ceva.

Pasul 4: citește rezultatele

Uită-te la trei lucruri:

Rata de mențiune: proporția de răspunsuri care îți numesc brandul, pe motor.
Rata de citare: proporția care pun link spre site-ul tău.
Paginile citate: URL-urile din spatele răspunsurilor. În zaDojo, vizualizarea Citations le împarte în paginile tale și paginile terților.

Share of voice în AI te compară cu concurenții pe care îi urmărești. Numără fiecare mențiune a unui brand urmărit în toate răspunsurile, apoi împarte mențiunile fiecărui brand la acel total. Dacă 20 de răspunsuri produc 40 de mențiuni de brand și 10 sunt ale tale, share of voice-ul tău e 25%.

Răspunde la o altă întrebare decât rata de mențiune. Rata de mențiune spune cât de des apari; share of voice spune cât din conversație deții față de rivalii numiți. Un răspuns te poate numi pe tine și pe patru concurenți, ceea ce e bine pentru rata de mențiune și slab pentru share of voice.

Trei lucruri țin cifra corectă:

Scoate întrebările cu brand. „Merită [brandul tău]?” te numește mereu și îți umflă procentul.
Fixează lista de branduri. Share of voice acoperă doar brandurile urmărite, așa că dacă adaugi sau scoți un concurent se schimbă procentul tuturor. Nu e cota ta din toată piața.
Compară pe motor și de-a lungul săptămânilor. O singură rulare e zgomot.

În zaDojo, tabul Competitors din Prompt Tracking arată share of voice pentru fiecare brand urmărit lângă rata de mențiune, rata de citare și poziția medie (ordinea în care e numit, printre brandurile urmărite). Implicit folosește întrebări fără brand.

Tratează o verificare eșuată sau goală ca necunoscută, nu ca „nemenționat”. Pentru Google AI Overviews, un rezultat gol înseamnă de obicei că Google n-a afișat niciun overview pentru acea căutare.

Pasul 5: schimbă ce alimentează răspunsurile

Parcurge paginile citate, începând cu cele mai frecvente:

Liste și recenzii ale terților care numesc concurenții, dar nu și pe tine: scrie-i autorului ce lipsește și de ce contează pentru cititorii lui. Oferă o perioadă de probă sau date. Corectează faptele greșite despre tine.
Paginile tale care sunt citate: asigură-te că primul paragraf răspunde direct la întrebare și că prețurile și funcțiile sunt actuale.
Întrebări la care nu e citat nimic de-al tău: verifică dacă ai măcar o pagină care răspunde la întrebare. O pagină de comparație sau de „alternative” e adesea piesa lipsă.
Accesul: confirmă că robots.txt permite OAI-SearchBot și GPTBot. ChatGPT nu poate cita ce n-are voie să citească.

Apoi lasă verificările săptămânale să ruleze și urmărește rata de mențiune pe fiecare întrebare.

Ce nu poți măsura

Câți oameni pun o întrebare. OpenAI nu publică asta, iar orice cifră de „volum de căutare în AI” e o estimare din datele Google.
O poziție în clasament. Ordinea dintr-un răspuns se schimbă de la o rulare la alta; cifra utilă e cât de des ești numit.
Răspunsurile personalizate. Utilizatorii autentificați, cu memorie sau instrucțiuni personalizate, pot vedea alte răspunsuri. Trackerele măsoară răspunsul implicit.

Întrebări frecvente

Pot vedea ce prompturi îmi menționează brandul fără să le listez eu? Nu din ChatGPT. Unele unelte vând baze de date cu prompturi generate de ele; sunt eșantioane, nu jurnale reale ale utilizatorilor. E mai util să pornești de la propriile întrebări de cumpărare.

ChatGPT folosește Google sau Bing? Căutarea ChatGPT folosește mai mulți furnizori, inclusiv Bing, plus crawlerul propriu al OpenAI. Paginile care se poziționează în Bing și sunt deschise pentru OAI-SearchBot au cele mai mari șanse.

Cât de repede apar schimbările? Dacă ajungi pe o pagină pe care ChatGPT o citează deja, răspunsurile se pot schimba în câteva zile. Ca o pagină nouă de-a ta să fie citată durează cât durează să se poziționeze.

Pentru imaginea de ansamblu, citește ce este GEO și GEO vs SEO vs AEO. Costurile fiecărei unelte de vizibilitate în AI sunt în documentația despre vizibilitatea în AI. Planul costă 10 € pe lună cu 10 € de utilizare incluși, iar conturile noi primesc 0,10 € credite de probă, fără card.