Markanı ChatGPT yanıtlarında takip etme

ChatGPT markanı anıyor ve sitene bağlantı veriyor mu, yerine hangi rakipleri öneriyor, hangi sayfaları alıntılıyor? Maliyetleriyle tekrarlanabilir bir yöntem.

Yazar: Denis Veisllari

Markanı ChatGPT'de takip etmek için aynı satın alma sorularını düzenli olarak sor, her yanıtın markanı anıp anmadığını ya da sitene bağlantı verip vermediğini kaydet ve hangi rakiplerin ve sayfaların göründüğünü not et. Tek bir kontrol pek bir şey söylemez, çünkü ChatGPT aynı soruya bir saat sonra farklı bir yanıt verebilir. Bir ay boyunca haftalık kontroller gerçek örüntüyü gösterir.

Bu rehber işi elle yapmayı, bir takip aracıyla yapmayı ve sonuçları gördükten sonra neyi değiştireceğini anlatıyor. Aynı yöntem Gemini, Perplexity ve Google AI Overviews için de çalışır.

1. adım: soruları yaz

Bir alıcının seninki gibi bir ürünü seçmeden önce sorduğu 15 ila 30 soru seç:

  • "[kitle] için en iyi [kategori] hangisi?"
  • "[Senin markan] ve [rakip] karşılaştırması"
  • "[rakip] alternatifleri"
  • "[ürününün yaptığı iş] nasıl yapılır?"
  • "[Senin markan] parasına değer mi?"

Başladıktan sonra ifadeyi aynen koru. Tek bir kelimeyi değiştirmek onu yeni bir soru yapar ve zaman içindeki karşılaştırmayı bozar.

2. adım: bir kez elle kontrol et

Her soruyu oturum kapalıyken ya da geçici bir ChatGPT sohbetinde sor ki geçmişin yanıtı etkilemesin. Şunları kaydet:

SoruMarka anıldı mı?Siteye bağlantı var mı?Anılan rakiplerAlıntılanan sayfalar

Bu ilk tur 20 soru için yaklaşık bir saat sürer ve ortada bir açık olup olmadığını gösterir.

3. adım: düzenli olarak takip et

Bunu her hafta elle yapmak çabucak bıktırır ve geçmişi kaybedersin. Bir takip aracı soruları senin yerine sorar ve her yanıtı saklar. zaDojo'da:

  1. Siten için bir proje oluştur ve markanı ve rakiplerini proje bağlamına ekle. Yanıtlar bu adlar ve alan adlarıyla eşleştirilir.
  2. Prompt Tracking bölümünü aç, sorularını yapıştır ve konuya göre grupla.
  3. ChatGPT ve Gemini'yi seçili bırak (varsayılanlar) ve Google'ı önemsiyorsan Google AI Overviews'u ekle. Claude ve Perplexity de mevcut.
  4. Ülkeyi ve dili seç, maliyet önizlemesine bak ve haftalık seçeneğini işaretle.

Planlı bir kontrol, motor başına soru başına yaklaşık 0,002 € tutar. ChatGPT ve Gemini'de haftalık yirmi soru ayda yaklaşık 170 kontrol eder, kabaca 0,35 €. ChatGPT ve Gemini yanıtları tüketici uygulamalarından toplanır; bu, API'den daha çok alıcılarının gördüğüne yakındır.

Claude, ChatGPT, Cursor ya da Codex'te çalışıyorsan zaDojo MCP sunucusunu bağla ve şunu sor: "Bu 20 soru için haftalık ChatGPT ve Gemini takibi kur ve önce maliyeti göster." Ajan, herhangi bir şeyi planlamadan önce estimate_ai_visibility_cost çağırır.

4. adım: sonuçları oku

Üç şeye bak:

  • Anılma oranı: motor başına, markanı anan yanıtların payı.
  • Alıntılanma oranı: sitene bağlantı veren yanıtların payı.
  • Alıntılanan sayfalar: yanıtların arkasındaki URL'ler. zaDojo'da Citations görünümü bunları kendi sayfaların ve üçüncü taraf sayfalar olarak ayırır.

Yapay zekâda ses payı

Yapay zekâdaki ses payı (share of voice) seni takip ettiğin rakiplerle karşılaştırır. Yanıtların genelinde takip edilen markaların her anılışını say, sonra her markanın anılma sayısını bu toplama böl. 20 yanıt 40 marka anılışı üretiyor ve bunların 10'u seninse, ses payın %25'tir.

Anılma oranından farklı bir soruyu yanıtlar. Anılma oranı ne sıklıkla göründüğünü söyler; ses payı ise adı geçen rakiplere karşı konuşmanın ne kadarına sahip olduğunu. Bir yanıt seni ve dört rakibi anabilir; bu anılma oranı için iyi, ses payı için zayıftır.

Sayıyı dürüst tutan üç şey var:

  • Markalı soruları dışarıda bırak. "[Senin markan] parasına değer mi?" sorusu her zaman seni anar ve payını şişirir.
  • Marka listesini sabitle. Ses payı yalnızca takip ettiğin markaları kapsar; bir rakip eklemek ya da çıkarmak herkesin payını değiştirir. Bu, tüm pazardaki payın değildir.
  • Motor bazında ve haftalar boyunca karşılaştır. Tek bir çalıştırma gürültüdür.

zaDojo'da Prompt Tracking içindeki Competitors sekmesi, takip edilen her markanın ses payını anılma oranı, alıntılanma oranı ve ortalama konumunun (takip edilen markalar arasında kaçıncı sırada anıldığı) yanında gösterir. Varsayılan olarak markasız soruları kullanır.

Başarısız ya da boş bir kontrolü "anılmadı" olarak değil, bilinmiyor olarak değerlendir. Google AI Overviews için boş sonuç genellikle Google'ın o aramada bir özet göstermediği anlamına gelir.

5. adım: yanıtları besleyen şeyi değiştir

Alıntılanan sayfaları en sık görülenden başlayarak ele al:

  • Rakipleri anan ama seni anmayan üçüncü taraf listeler ve incelemeler: yazara neyin eksik olduğunu ve bunun okurları için neden önemli olduğunu yaz. Deneme süresi ya da veri öner. Senin hakkındaki yanlış bilgileri düzelt.
  • Alıntılanan kendi sayfaların: ilk paragrafın soruyu doğrudan yanıtladığından, fiyatların ve özelliklerin güncel olduğundan emin ol.
  • Senden hiçbir şeyin alıntılanmadığı sorular: soruyu yanıtlayan bir sayfan olup olmadığını kontrol et. Eksik parça çoğu zaman bir karşılaştırma ya da "alternatifler" sayfasıdır.
  • Erişim: robots.txt dosyasının OAI-SearchBot ve GPTBot'a izin verdiğini doğrula. ChatGPT okumasına izin verilmeyen şeyi alıntılayamaz.

Sonra haftalık kontrolleri sürdür ve soru başına anılma oranını izle.

Ölçemeyeceğin şeyler

  • Bir soruyu kaç kişinin sorduğu. OpenAI bunu yayınlamıyor ve her "yapay zekâ arama hacmi" rakamı Google verilerinden yapılan bir tahmindir.
  • Bir sıralama konumu. Bir yanıttaki sıra çalıştırmalar arasında değişir; işe yarayan sayı, ne sıklıkla anıldığındır.
  • Kişiselleştirilmiş yanıtlar. Hafızası ya da özel talimatları olan oturum açmış kullanıcılar farklı yanıtlar görebilir. Takip araçları varsayılan yanıtı ölçer.

Sık sorulan sorular

Markamı anan prompt'ları kendim listelemeden görebilir miyim? ChatGPT'den hayır. Bazı araçlar ürettikleri prompt veritabanlarını satıyor; bunlar örneklemdir, gerçek kullanıcı kayıtları değil. Kendi satın alma sorularınla başlamak daha faydalıdır.

ChatGPT Google mı Bing mi kullanıyor? ChatGPT search, Bing dahil birkaç sağlayıcıyı ve OpenAI'ın kendi tarayıcısını kullanır. Bing'de sıralanan ve OAI-SearchBot'a açık olan sayfaların şansı en yüksektir.

Değişiklikler ne kadar hızlı görünür? ChatGPT'nin zaten alıntıladığı bir sayfada yer alırsan, yanıtlar birkaç gün içinde değişebilir. Kendi yeni bir sayfanın alıntılanması ise onu sıralamaya sokmak kadar sürer.

Daha geniş resim için GEO nedir ve GEO, SEO ve AEO rehberlerini oku. Tüm yapay zekâ görünürlük araçlarının maliyetleri AI görünürlüğü dokümanlarında. Plan ayda 10 € ve 10 € kullanım dahil; yeni hesaplar kart gerekmeden 0,10 € deneme kredisi alır.