Как да следиш марката си в ChatGPT

За да следиш марката си в ChatGPT, задавай един и същ набор от въпроси при покупка по график, записвай дали всеки отговор споменава марката ти или дава линк към сайта ти, и отбелязвай кои конкуренти и страници се появяват. Една проверка казва малко, защото ChatGPT може да даде различен отговор на същия въпрос след час. Седмичните проверки в продължение на месец показват реалната картина.

Това ръководство описва как да го правиш ръчно, как да го правиш с инструмент за проследяване и какво да промениш, щом видиш резултатите. Същият метод работи за Gemini, Perplexity и Google AI Overviews.

Стъпка 1: напиши въпросите

Избери от 15 до 30 въпроса, които купувачът задава, преди да избере продукт като твоя:

„Кой е най-добрият [категория] за [аудитория]?“
„[Твоята марка] срещу [конкурент]“
„Алтернативи на [конкурент]“
„Как да [задача, която продуктът ти върши]?“
„Струва ли си [твоята марка]?“

Щом започнеш, не променяй формулировката. Промяната на една дума го прави нов въпрос и разваля сравнението във времето.

Стъпка 2: провери веднъж ръчно

Задай всеки въпрос в ChatGPT без вход в акаунта или във временен чат, така че историята ти да не влияе на отговора. Запиши:

Въпрос	Марката спомената?	Линк към сайта?	Споменати конкуренти	Цитирани страници

Това първо минаване отнема около час за 20 въпроса и показва дали изобщо има пропуск.

Стъпка 3: следи по график

Да правиш това ръчно всяка седмица бързо омръзва и губиш историята. Инструментът за проследяване задава въпросите вместо теб и пази всеки отговор. В zaDojo:

Създай проект за сайта си и добави марката си и конкурентите в контекста на проекта. Отговорите се сравняват с тези имена и домейни.
Отвори Prompt Tracking, постави въпросите си и ги групирай по теми.
Остави избрани ChatGPT и Gemini (по подразбиране) и добави Google AI Overviews, ако Google е важен за теб. Claude и Perplexity също са налични.
Избери държавата и езика, провери прогнозата за цената и избери седмично.

Една планирана проверка струва около 0,002 € на въпрос за двигател. Двадесет въпроса в ChatGPT и Gemini седмично са около 170 проверки на месец, приблизително 0,35 €. Отговорите на ChatGPT и Gemini се събират от потребителските им приложения, което е по-близо до това, което виждат купувачите ти, отколкото API.

Ако работиш в Claude, ChatGPT, Cursor или Codex, свържи MCP сървъра на zaDojo и попитай: „Настрой седмично проследяване в ChatGPT и Gemini за тези 20 въпроса и първо ми покажи цената.“ Агентът извиква estimate_ai_visibility_cost, преди да планира каквото и да е.

Стъпка 4: прочети резултатите

Гледай три неща:

Процент споменавания: делът на отговорите, които назовават марката ти, за всеки двигател.
Процент цитирания: делът, който дава линк към сайта ти.
Цитирани страници: URL адресите зад отговорите. В zaDojo изгледът Citations ги разделя на твои страници и страници на трети страни.

AI share of voice те сравнява с конкурентите, които следиш. Преброй всяко споменаване на следена марка във всички отговори, после раздели споменаванията на всяка марка на този общ брой. Ако 20 отговора съдържат 40 споменавания на марки и 10 от тях са твои, твоят share of voice е 25%.

Отговаря на различен въпрос от процента споменавания. Процентът споменавания казва колко често изобщо се появяваш; share of voice казва колко от разговора държиш срещу назованите съперници. Един отговор може да назове теб и четирима конкуренти, което е добре за процента споменавания и слабо за share of voice.

Три неща пазят числото честно:

Изключи брандовите въпроси. „Струва ли си [твоята марка]?“ винаги те назовава и надува дела ти.
Фиксирай списъка с марки. Share of voice покрива само следените марки, така че добавянето или махането на конкурент променя дела на всички. Това не е делът ти от целия пазар.
Сравнявай по двигател и през седмиците. Едно пускане е шум.

В zaDojo разделът Competitors в Prompt Tracking показва share of voice за всяка следена марка до процента ѝ споменавания, процента цитирания и средната позиция (редът, в който е назована, сред следените марки). По подразбиране използва небрандови въпроси.

Приемай неуспешна или празна проверка като неизвестна, а не като „не е споменат“. За Google AI Overviews празният резултат обикновено означава, че Google не е показал обзор за това търсене.

Стъпка 5: промени това, което захранва отговорите

Мини през цитираните страници, като започнеш от най-честите:

Списъци и ревюта на трети страни, които назовават конкуренти, но не и теб: пиши на автора какво липсва и защо е важно за читателите му. Предложи пробен период или данни. Поправи грешните факти за теб.
Твои страници, които се цитират: увери се, че първият абзац отговаря директно на въпроса и че цените и функциите са актуални.
Въпроси, при които нищо твое не се цитира: провери дали изобщо имаш страница, която отговаря на въпроса. Страница за сравнение или „алтернативи“ често е липсващото парче.
Достъп: потвърди, че robots.txt позволява OAI-SearchBot и GPTBot. ChatGPT не може да цитира това, което няма право да прочете.

После остави седмичните проверки да вървят и следи процента споменавания за всеки въпрос.

Какво не можеш да измериш

Колко хора задават даден въпрос. OpenAI не го публикува и всяка цифра за „AI обем на търсене“ е прогноза по данни от Google.
Позиция в класиране. Редът в отговора се мести между пусканията; полезното число е колко често те назовават.
Персонализирани отговори. Влезлите потребители с памет или собствени инструкции може да виждат различни отговори. Инструментите за проследяване измерват отговора по подразбиране.

Въпроси, които хората задават

Мога ли да видя кои промптове споменават марката ми, без сам да ги изброявам? Не от ChatGPT. Някои инструменти продават бази от промптове, които сами са генерирали; това са извадки, а не реални потребителски записи. По-полезно е да започнеш от собствените си въпроси при покупка.

ChatGPT използва ли Google или Bing? Търсенето в ChatGPT използва няколко доставчика, включително Bing, плюс собствения краулър на OpenAI. Страниците, които се класират в Bing и са отворени за OAI-SearchBot, имат най-добър шанс.

Колко бързо се виждат промените? Ако попаднеш на страница, която ChatGPT вече цитира, отговорите могат да се променят за дни. Да се цитира твоя нова страница отнема толкова време, колкото и да я класираш.

За по-широката картина прочети какво е GEO и GEO срещу SEO срещу AEO. Цените на всеки инструмент за видимост в AI са в документацията за видимост в AI. Планът е 10 € на месец с включени 10 € за използване, а новите акаунти получават 0,10 € пробни кредити без карта.