Deine Marke in ChatGPT-Antworten tracken
Prüfe, ob ChatGPT deine Marke nennt und verlinkt, welche Wettbewerber es stattdessen empfiehlt und welche Seiten es zitiert. Eine wiederholbare Methode.
Von Denis Veisllari
Um deine Marke in ChatGPT zu tracken, stellst du regelmäßig dieselben Kauffragen, notierst, ob jede Antwort deine Marke nennt oder deine Website verlinkt, und hältst fest, welche Wettbewerber und Seiten auftauchen. Ein einzelner Check sagt wenig, weil ChatGPT eine Stunde später auf dieselbe Frage anders antworten kann. Wöchentliche Checks über einen Monat zeigen das echte Muster.
Dieser Guide zeigt den Weg von Hand, den Weg mit einem Tracker und was du änderst, sobald du die Ergebnisse siehst. Dieselbe Methode funktioniert für Gemini, Perplexity und Google AI Overviews.
Schritt 1: die Fragen schreiben
Wähle 15 bis 30 Fragen, die ein Käufer stellt, bevor er sich für ein Produkt wie deins entscheidet:
- „Was ist das beste [Kategorie] für [Zielgruppe]?“
- „[Deine Marke] vs. [Wettbewerber]“
- „Alternativen zu [Wettbewerber]“
- „Wie kann ich [Aufgabe deines Produkts]?“
- „Lohnt sich [deine Marke]?“
Halte den genauen Wortlaut fest, sobald du anfängst. Ein geändertes Wort macht daraus eine neue Frage und zerstört den Vergleich über die Zeit.
Schritt 2: einmal von Hand prüfen
Stell jede Frage in einem abgemeldeten oder temporären ChatGPT-Chat, damit dein Verlauf die Antwort nicht beeinflusst. Notiere:
| Frage | Marke genannt? | Website verlinkt? | Genannte Wettbewerber | Zitierte Seiten |
|---|
Dieser erste Durchgang dauert für 20 Fragen etwa eine Stunde und zeigt, ob es überhaupt eine Lücke gibt.
Schritt 3: regelmäßig tracken
Das jede Woche von Hand zu machen, nervt schnell, und du verlierst die Historie. Ein Tracker stellt die Fragen für dich und speichert jede Antwort. In zaDojo:
- Leg ein Projekt für deine Website an und trag deine Marke und deine Wettbewerber in den Projektkontext ein. Antworten werden mit diesen Namen und Domains abgeglichen.
- Öffne Prompt Tracking, füge deine Fragen ein und gruppiere sie nach Thema.
- Lass ChatGPT und Gemini ausgewählt (die Standardeinstellung) und füge Google AI Overviews hinzu, wenn dir Google wichtig ist. Claude und Perplexity sind ebenfalls verfügbar.
- Wähle Land und Sprache, prüf die Kostenvorschau und wähle wöchentlich.
Ein geplanter Check kostet etwa 0,002 € pro Frage und Engine. Zwanzig Fragen wöchentlich in ChatGPT und Gemini sind etwa 170 Checks im Monat, rund 0,35 €. Antworten von ChatGPT und Gemini werden aus deren Consumer-Apps gesammelt, was näher an dem ist, was deine Käufer sehen, als die API.
Wenn du in Claude, ChatGPT, Cursor oder Codex arbeitest, verbinde den zaDojo-MCP-Server und frag: „Richte wöchentliches Tracking in ChatGPT und Gemini für diese 20 Fragen ein und zeig mir vorher die Kosten.“ Der Agent ruft estimate_ai_visibility_cost auf, bevor er etwas plant.
Schritt 4: die Ergebnisse lesen
Achte auf drei Dinge:
- Erwähnungsrate: der Anteil der Antworten, die deine Marke nennen, pro Engine.
- Zitierrate: der Anteil, der auf deine Website verlinkt.
- Zitierte Seiten: die URLs hinter den Antworten. In zaDojo trennt die Ansicht Citations sie in deine Seiten und Seiten Dritter.
KI-Share-of-Voice
Der KI-Share-of-Voice vergleicht dich mit den Wettbewerbern, die du trackst. Zähl jede Erwähnung einer getrackten Marke über alle Antworten und teile dann die Erwähnungen jeder Marke durch diese Summe. Ergeben 20 Antworten 40 Markennennungen und 10 davon sind deine, liegt dein Share of Voice bei 25 %.
Er beantwortet eine andere Frage als die Erwähnungsrate. Die Erwähnungsrate sagt, wie oft du überhaupt auftauchst; der Share of Voice sagt, wie viel vom Gespräch du gegenüber benannten Konkurrenten hältst. Eine Antwort kann dich und vier Wettbewerber nennen, was gut für die Erwähnungsrate und schwach für den Share of Voice ist.
Drei Dinge halten die Zahl ehrlich:
- Lass Markenfragen weg. „Lohnt sich [deine Marke]?“ nennt dich immer und bläht deinen Anteil auf.
- Leg die Markenliste fest. Der Share of Voice deckt nur getrackte Marken ab, also ändert das Hinzufügen oder Entfernen eines Wettbewerbers den Anteil aller. Es ist nicht dein Anteil am gesamten Markt.
- Vergleiche pro Engine und über Wochen. Ein einzelner Lauf ist Rauschen.
In zaDojo zeigt der Tab Competitors im Prompt Tracking den Share of Voice jeder getrackten Marke neben Erwähnungsrate, Zitierrate und durchschnittlicher Position (die Reihenfolge der Nennung unter den getrackten Marken). Standardmäßig nutzt er Fragen ohne Markenbezug.
Behandle einen fehlgeschlagenen oder leeren Check als unbekannt, nicht als „nicht erwähnt“. Bei Google AI Overviews bedeutet ein leeres Ergebnis meist, dass Google für diese Suche keine Übersicht gezeigt hat.
Schritt 5: ändern, was die Antworten speist
Arbeite die zitierten Seiten ab, die häufigsten zuerst:
- Listen und Testberichte Dritter, die Wettbewerber nennen, aber nicht dich: Schreib dem Autor, was fehlt und warum es für seine Leser wichtig ist. Biete einen Testzugang oder Daten an. Korrigiere falsche Fakten über dich.
- Deine eigenen Seiten, die zitiert werden: Sorg dafür, dass der erste Absatz die Frage direkt beantwortet und Preise und Funktionen aktuell sind.
- Fragen, bei denen nichts von dir zitiert wird: Prüfe, ob du überhaupt eine Seite hast, die die Frage beantwortet. Eine Vergleichs- oder „Alternativen“-Seite ist oft das fehlende Stück.
- Zugang: Stell sicher, dass
robots.txtOAI-SearchBot und GPTBot erlaubt. ChatGPT kann nicht zitieren, was es nicht lesen darf.
Lass dann die wöchentlichen Checks weiterlaufen und beobachte die Erwähnungsrate pro Frage.
Was du nicht messen kannst
- Wie viele Menschen eine Frage stellen. OpenAI veröffentlicht das nicht, und jede Zahl zum „KI-Suchvolumen“ ist eine Schätzung auf Basis von Google-Daten.
- Eine Ranking-Position. Die Reihenfolge in einer Antwort ändert sich zwischen Läufen; die nützliche Zahl ist, wie oft du genannt wirst.
- Personalisierte Antworten. Angemeldete Nutzer mit Memory oder eigenen Anweisungen können andere Antworten sehen. Tracker messen die Standardantwort.
Häufige Fragen
Kann ich sehen, welche Prompts meine Marke nennen, ohne sie selbst aufzulisten? Nicht bei ChatGPT. Manche Tools verkaufen Datenbanken mit Prompts, die sie selbst erzeugt haben; das sind Stichproben, keine echten Nutzerlogs. Mit deinen eigenen Kauffragen zu starten, ist nützlicher.
Nutzt ChatGPT Google oder Bing? Die ChatGPT-Suche nutzt mehrere Anbieter, darunter Bing, plus den eigenen Crawler von OpenAI. Seiten, die in Bing ranken und für OAI-SearchBot offen sind, haben die besten Chancen.
Wie schnell zeigen sich Änderungen? Wenn du auf eine Seite kommst, die ChatGPT bereits zitiert, können sich Antworten innerhalb von Tagen ändern. Bis eine neue eigene Seite zitiert wird, dauert es so lange, wie sie zum Ranken braucht.
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