Υποστήριξη zaDojo

Τι να γράψεις στο email σου

• Τη διεύθυνση email με την οποία συνδέεσαι στο zaDojo.
• Το project ή το site που αφορά η ερώτησή σου.
• Για προβλήματα σύνδεσης, τον agent ή τον client που χρησιμοποιείς, π.χ. Claude Code ή Cursor.
• Τι περίμενες, τι έγινε τελικά, και το ακριβές κείμενο του σφάλματος ή ένα στιγμιότυπο οθόνης αν έχεις.

Μη συμπεριλάβεις κωδικούς πρόσβασης, κλειδιά API ή κωδικούς σύνδεσης. Η υποστήριξη δεν τα χρειάζεται ποτέ.

Συνηθισμένα αιτήματα

Ο agent μου δεν συνδέεται

Έλεγξε ότι το URL του server είναι https://app.zadojo.com/mcp και ενέκρινε τη σύνδεση στο zaDojo την πρώτη φορά που θα το ζητήσει ο client σου. Ο οδηγός ρύθμισης agent έχει βήματα για κάθε client, και το ChatGPT έχει δική του σελίδα.

Τελείωσαν τα credits μου

Ό,τι χρησιμοποιεί credits σταματά μέχρι να αγοράσεις συμπληρωματικά credits από τις χρεώσεις στην εφαρμογή. Οι αναγνώσεις Search Console και Google Analytics, οι αναφορές και οι απλοί έλεγχοι site συνεχίζουν να λειτουργούν, γιατί δεν χρησιμοποιούν credits.

Θέλω επιστροφή χρημάτων

Στείλε email στο hello@zadojo.com μέσα σε 30 ημέρες από την πρώτη χρέωση και θα σου επιστρέψουμε τα χρήματα.

Θέλω να ακυρώσω

Ακύρωσε από την πύλη χρεώσεων στην εφαρμογή οποιαδήποτε στιγμή. Κρατάς πρόσβαση μέχρι το τέλος της περιόδου που πλήρωσες.

Ένα νούμερο φαίνεται λάθος

Οι όγκοι αναζήτησης και τα στοιχεία επισκεψιμότητας είναι εκτιμήσεις από τον πάροχο δεδομένων μας, το DataForSEO. Για το δικό σου site, σύγκρινέ τα με το Search Console, που έχει τα μετρημένα νούμερα. Αν κάτι εξακολουθεί να μη στέκει, στείλε μας τη λέξη-κλειδί ή το domain και τη χώρα που έλεγξες.

Κάτι σε αυτό το site είναι λάθος

Στείλε μας τη διεύθυνση της σελίδας και τι πρέπει να διορθωθεί. Η συντακτική πολιτική μας εξηγεί πώς διορθώνουμε σελίδες.