Kako pratiti svoj brend u odgovorima ChatGPT-a

Da biste pratili svoj brend u ChatGPT-u, redovito postavljajte isti skup kupovnih pitanja, bilježite spominje li svaki odgovor vaš brend ili upućuje na vaš web te zapišite koji se konkurenti i stranice pojavljuju. Jedna provjera malo govori, jer ChatGPT na isto pitanje sat kasnije može dati drugačiji odgovor. Tjedne provjere tijekom mjesec dana pokazuju stvarni obrazac.

Ovaj vodič pokriva ručno praćenje, praćenje alatom i što promijeniti kada vidite rezultate. Ista metoda radi za Gemini, Perplexity i Google AI Overviews.

1. korak: napišite pitanja

Odaberite 15 do 30 pitanja koja kupac postavlja prije nego što odabere proizvod poput vašeg:

• "Koji je najbolji [kategorija] za [publika]?"
• "[Vaš brend] vs [konkurent]"
• "Alternative za [konkurent]"
• "Kako [posao koji vaš proizvod radi]?"
• "Isplati li se [vaš brend]?"

Kada počnete, ne mijenjajte točan tekst. Promjena jedne riječi čini novo pitanje i kvari usporedbu kroz vrijeme.

2. korak: jednom provjerite ručno

Postavite svako pitanje u ChatGPT-u bez prijave ili u privremenom chatu, kako povijest ne bi utjecala na odgovor. Zabilježite:

Ovaj prvi prolaz traje oko sat vremena za 20 pitanja i pokazuje postoji li uopće praznina.

3. korak: pratite redovito

Raditi to ručno svaki tjedan brzo dosadi, a gubite i povijest. Alat za praćenje postavlja pitanja umjesto vas i čuva svaki odgovor. U zaDoju:

1. Napravite projekt za svoj web i dodajte svoj brend i konkurente u kontekst projekta. Odgovori se uspoređuju s tim nazivima i domenama.
2. Otvorite Prompt Tracking, zalijepite pitanja i grupirajte ih po temi.
3. Ostavite odabrane ChatGPT i Gemini (zadano) i dodajte Google AI Overviews ako vam je važan Google. Dostupni su i Claude i Perplexity.
4. Odaberite zemlju i jezik, provjerite pregled troška i odaberite tjedno.

Zakazana provjera stoji oko 0,002 € po pitanju po tražilici. Dvadeset pitanja na ChatGPT-u i Geminiju tjedno je oko 170 provjera mjesečno, otprilike 0,35 €. Odgovori ChatGPT-a i Geminija prikupljaju se iz njihovih potrošačkih aplikacija, što je bliže onome što vide vaši kupci nego API.

Ako radite u Claudeu, ChatGPT-u, Cursoru ili Codexu, povežite zaDojo MCP poslužitelj i zatražite: "Postavi tjedno praćenje u ChatGPT-u i Geminiju za ovih 20 pitanja i prvo mi pokaži trošak." Agent poziva estimate_ai_visibility_cost prije nego što bilo što zakaže.

4. korak: pročitajte rezultate

Gledajte tri stvari:

• Stopa spominjanja: udio odgovora koji spominju vaš brend, po tražilici.
• Stopa citiranja: udio koji upućuje na vaš web.
• Citirane stranice: URL-ovi iza odgovora. U zaDoju ih prikaz Citations dijeli na vaše stranice i stranice trećih strana.

AI udio glasa

AI udio glasa uspoređuje vas s konkurentima koje pratite. Prebrojite svako spominjanje praćenog brenda u svim odgovorima, zatim podijelite spominjanja svakog brenda s tim zbrojem. Ako 20 odgovora daje 40 spominjanja brendova, a 10 ih je vaših, vaš udio glasa je 25 %.

On odgovara na drugo pitanje od stope spominjanja. Stopa spominjanja kaže koliko se često uopće pojavljujete; udio glasa kaže koliki dio razgovora držite u odnosu na imenovane suparnike. Odgovor može spomenuti vas i četiri konkurenta, što je dobro za stopu spominjanja, a slabo za udio glasa.

Tri stvari drže broj poštenim:

• Izostavite brendirana pitanja. "Isplati li se [vaš brend]?" uvijek vas spominje i napuhuje vaš udio.
• Ne mijenjajte popis brendova. Udio glasa pokriva samo brendove koje pratite, pa dodavanje ili uklanjanje konkurenta mijenja udio svima. To nije vaš udio na cijelom tržištu.
• Uspoređujte po tražilici i kroz tjedne. Jedno pokretanje je šum.

U zaDoju kartica Competitors u Prompt Trackingu prikazuje udio glasa za svaki praćeni brend uz njegovu stopu spominjanja, stopu citiranja i prosječnu poziciju (redoslijed kojim se spominje među praćenim brendovima). Zadano koristi nebrendirana pitanja.

Neuspjelu ili praznu provjeru smatrajte nepoznatom, a ne "nije spomenut". Za Google AI Overviews prazan rezultat obično znači da Google za to pretraživanje nije prikazao pregled.

5. korak: promijenite ono što hrani odgovore

Prođite kroz citirane stranice, od najčešćih:

• Popisi i recenzije trećih strana koji spominju konkurente, ali ne vas: pišite autoru što nedostaje i zašto je to važno njegovim čitateljima. Ponudite probno razdoblje ili podatke. Ispravite netočne činjenice o sebi.
• Vaše stranice koje se citiraju: pobrinite se da prvi odlomak izravno odgovara na pitanje te da su cijene i značajke aktualne.
• Pitanja na kojima se ništa vaše ne citira: provjerite imate li uopće stranicu koja odgovara na pitanje. Stranica usporedbe ili "alternative" često je dio koji nedostaje.
• Pristup: potvrdite da robots.txt dopušta OAI-SearchBot i GPTBot. ChatGPT ne može citirati ono što ne smije čitati.

Zatim ostavite tjedne provjere da rade i pratite stopu spominjanja po pitanju.

Što ne možete izmjeriti

• Koliko ljudi postavlja pitanje. OpenAI to ne objavljuje, a svaka brojka "AI volumena pretraživanja" procjena je iz Googleovih podataka.
• Poziciju na ljestvici. Redoslijed u odgovoru mijenja se između pokretanja; koristan broj je koliko vas se često spominje.
• Personalizirane odgovore. Prijavljeni korisnici s memorijom ili prilagođenim uputama mogu vidjeti drugačije odgovore. Alati za praćenje mjere zadani odgovor.

Pitanja koja ljudi postavljaju

Mogu li vidjeti koji promptovi spominju moj brend bez da ih sam navedem? Ne iz ChatGPT-a. Neki alati prodaju baze promptova koje su sami generirali; to su uzorci, a ne stvarni zapisi korisnika. Korisnije je krenuti od vlastitih kupovnih pitanja.

Koristi li ChatGPT Google ili Bing? ChatGPT pretraživanje koristi nekoliko pružatelja, uključujući Bing, te OpenAI-jev vlastiti crawler. Stranice koje se rangiraju u Bingu i otvorene su za OAI-SearchBot imaju najbolje izglede.

Koliko brzo se promjene vide? Ako dospijete na stranicu koju ChatGPT već citira, odgovori se mogu promijeniti u nekoliko dana. Da bi se citirala nova vlastita stranica, treba onoliko vremena koliko i da se rangira.

Za širu sliku pročitajte što je GEO i GEO vs SEO vs AEO. Troškovi svih alata za AI vidljivost nalaze se u dokumentaciji za AI vidljivost. Paket stoji 10 € mjesečno uz uključenih 10 € korištenja, a novi računi dobivaju 0,10 € probnih kredita bez kartice.