Supporto zaDojo

Cosa scrivere nell'email

• L'indirizzo email con cui accedi a zaDojo.
• Il progetto o il sito a cui si riferisce la domanda.
• Per problemi di connessione, l'agente o il client che usi, ad esempio Claude Code o Cursor.
• Cosa ti aspettavi, cosa è successo invece e il testo esatto dell'errore o uno screenshot, se ce l'hai.

Non includere password, chiavi API o codici di accesso. Al supporto non servono mai.

Richieste frequenti

Il mio agente non si collega

Controlla che l'URL del server sia https://app.zadojo.com/mcp e approva l'accesso a zaDojo la prima volta che il client lo chiede. La guida alla configurazione dell'agente ha i passaggi per ogni client, e ChatGPT ha una pagina dedicata.

Ho finito i crediti

Le attività che consumano crediti si fermano finché non acquisti una ricarica dalla fatturazione nell'app. Letture da Search Console e Google Analytics, report e audit del sito semplici continuano a funzionare perché non consumano crediti.

Voglio un rimborso

Scrivi a hello@zadojo.com entro 30 giorni dal primo addebito e ti rimborsiamo.

Voglio disdire

Disdici in qualsiasi momento dal portale di fatturazione nell'app. Mantieni l'accesso fino alla fine del periodo già pagato.

Un numero sembra sbagliato

Volumi di ricerca e dati di traffico sono stime del nostro fornitore di dati, DataForSEO. Per il tuo sito, confrontali con Search Console, che ha i numeri misurati. Se qualcosa non ti torna ancora, mandaci via email la keyword o il dominio e il paese che hai controllato.

Qualcosa su questo sito è sbagliato

Mandaci l'indirizzo della pagina e cosa va corretto. La nostra politica editoriale spiega come correggiamo le pagine.