Wsparcie zaDojo

Co napisać w e-mailu

• Adres e-mail, którym logujesz się do zaDojo.
• Projekt lub strona, których dotyczy pytanie.
• Przy problemach z połączeniem: agent lub klient, którego używasz, na przykład Claude Code albo Cursor.
• Czego się spodziewałeś, co stało się zamiast tego oraz dokładna treść błędu lub zrzut ekranu, jeśli go masz.

Nie podawaj haseł, kluczy API ani kodów logowania. Wsparcie nigdy ich nie potrzebuje.

Częste sprawy

Mój agent nie może się połączyć

Sprawdź, czy adres serwera to https://app.zadojo.com/mcp, i zatwierdź logowanie do zaDojo, gdy klient poprosi o to pierwszy raz. Przewodnik konfiguracji agenta zawiera kroki dla każdego klienta, a ChatGPT ma osobną stronę.

Skończyły mi się kredyty

Zadania zużywające kredyty wstrzymują się, dopóki nie dokupisz kredytów w rozliczeniach w aplikacji. Odczyty z Search Console i Google Analytics, raporty i zwykłe audyty stron działają dalej, bo nie zużywają kredytów.

Chcę zwrotu pieniędzy

Napisz na hello@zadojo.com w ciągu 30 dni od pierwszej płatności, a zwrócimy pieniądze.

Chcę anulować

Anuluj w dowolnym momencie w portalu rozliczeń w aplikacji. Dostęp zachowujesz do końca opłaconego okresu.

Liczba wygląda na błędną

Liczba wyszukiwań i dane o ruchu to szacunki naszego dostawcy danych, DataForSEO. Dla własnej strony porównaj je z Search Console, gdzie są zmierzone wartości. Jeśli coś nadal się nie zgadza, wyślij nam słowo kluczowe lub domenę oraz kraj, który sprawdzałeś.

Coś na tej stronie jest nie tak

Wyślij nam adres strony i to, co trzeba poprawić. Nasza polityka redakcyjna wyjaśnia, jak poprawiamy strony.