Suporte do zaDojo

O que incluir no seu e-mail

• O e-mail que você usa para entrar no zaDojo.
• O projeto ou site ao qual sua dúvida se refere.
• Para problemas de conexão, o agente ou cliente que você usa, como Claude Code ou Cursor.
• O que você esperava, o que aconteceu no lugar e o texto exato do erro ou uma captura de tela, se tiver.

Não inclua senhas, chaves de API nem códigos de login. O suporte nunca precisa deles.

Pedidos comuns

Meu agente não conecta

Confira se a URL do servidor é https://app.zadojo.com/mcp e aprove o login do zaDojo na primeira vez que o cliente pedir. O guia de configuração do agente tem os passos para cada cliente, e o ChatGPT tem uma página própria.

Meus créditos acabaram

O que usa créditos fica pausado até você comprar uma recarga na área de cobrança do app. Leituras do Search Console e do Google Analytics, relatórios e auditorias de site simples continuam funcionando porque não usam créditos.

Quero um reembolso

Envie um e-mail para hello@zadojo.com em até 30 dias após a primeira cobrança e devolvemos o valor.

Quero cancelar

Cancele quando quiser pelo portal de cobrança no app. Você mantém o acesso até o fim do período já pago.

Um número parece errado

Volumes de busca e números de tráfego são estimativas do nosso fornecedor de dados, a DataForSEO. Para o seu próprio site, compare com o Search Console, que tem os números medidos. Se algo ainda parecer errado, envie para nós a palavra-chave ou o domínio e o país que você verificou.

Algo neste site está errado

Envie o endereço da página e o que precisa ser corrigido. Nossa política editorial explica como corrigimos páginas.