客服支援
zaDojo 客服支援
關於帳戶、帳單、代理連線或資料的問題,請寫信到 hello@zadojo.com。設定相關問題通常可以更快在下方指南中找到答案。
01
寫信給我們
問題、錯誤回報、帳單、退款與功能建議,全都寄到同一個地址。
02
連接你的代理
Claude Code、Claude Desktop、Cursor、Codex、ChatGPT 及其他支援遠端 MCP 伺服器之用戶端的設定步驟。
開啟設定指南03
閱讀文件
zaDojo 的 MCP 伺服器、12 項代理技能與 AI 能見度追蹤如何運作。
瀏覽文件信中請附上哪些資訊
- 你登入 zaDojo 時使用的電子郵件地址。
- 你的問題所涉及的專案或網站。
- 若是連線問題,請註明你使用的代理或用戶端,例如 Claude Code 或 Cursor。
- 你預期的結果、實際發生的狀況,以及確切的錯誤訊息或螢幕截圖(如果有的話)。
請勿附上密碼、API 金鑰或登入代碼。客服絕不需要這些資訊。
常見需求
- 我的點數用完了
- 需要點數的工作會暫停,直到你在應用程式的帳單頁面購買加值點數。讀取 Search Console 與 Google Analytics、報告與一般網站稽核仍可正常使用,因為它們不耗點數。
- 我想退款
- 請在首次扣款後 30 天內寫信到 hello@zadojo.com,我們會全額退款。
- 我想取消
- 隨時可在應用程式的帳單入口取消。你可以使用到已付費期間結束為止。
- 數字看起來不對
- 搜尋量與流量數字是資料供應商 DataForSEO 的估計值。若是你自己的網站,請與 Search Console 中的實測數據比較。如果還是覺得不對,請把關鍵字或網域,以及你查詢的國家寄給我們。
- 本網站上有內容錯誤
- 請把頁面網址與需要修正的內容寄給我們。我們的編輯政策說明了如何更正頁面。
zaDojo 社群媒體
zaDojo 也在 Instagram 上。帳戶相關問題請使用電子郵件。