客服支援

zaDojo 客服支援

關於帳戶、帳單、代理連線或資料的問題,請寫信到 hello@zadojo.com。設定相關問題通常可以更快在下方指南中找到答案。

01

寫信給我們

問題、錯誤回報、帳單、退款與功能建議,全都寄到同一個地址。

02

連接你的代理

Claude Code、Claude Desktop、Cursor、Codex、ChatGPT 及其他支援遠端 MCP 伺服器之用戶端的設定步驟。

開啟設定指南

03

閱讀文件

zaDojo 的 MCP 伺服器、12 項代理技能與 AI 能見度追蹤如何運作。

瀏覽文件

信中請附上哪些資訊

  • 你登入 zaDojo 時使用的電子郵件地址。
  • 你的問題所涉及的專案或網站。
  • 若是連線問題,請註明你使用的代理或用戶端,例如 Claude Code 或 Cursor。
  • 你預期的結果、實際發生的狀況,以及確切的錯誤訊息或螢幕截圖(如果有的話)。

請勿附上密碼、API 金鑰或登入代碼。客服絕不需要這些資訊。

常見需求

我的代理無法連線
請確認伺服器網址是 https://app.zadojo.com/mcp,並在用戶端首次要求時核准 zaDojo 登入。代理設定指南提供各用戶端的步驟,ChatGPT 則有專屬頁面。
我的點數用完了
需要點數的工作會暫停,直到你在應用程式的帳單頁面購買加值點數。讀取 Search Console 與 Google Analytics、報告與一般網站稽核仍可正常使用,因為它們不耗點數。
我想退款
請在首次扣款後 30 天內寫信到 hello@zadojo.com,我們會全額退款。
我想取消
隨時可在應用程式的帳單入口取消。你可以使用到已付費期間結束為止。
數字看起來不對
搜尋量與流量數字是資料供應商 DataForSEO 的估計值。若是你自己的網站,請與 Search Console 中的實測數據比較。如果還是覺得不對,請把關鍵字或網域,以及你查詢的國家寄給我們。
本網站上有內容錯誤
請把頁面網址與需要修正的內容寄給我們。我們的編輯政策說明了如何更正頁面。

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zaDojo 也在 Instagram 上。帳戶相關問題請使用電子郵件。

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