Schema markup per l'AI: cosa fa per le risposte AI

Cosa fanno e non fanno i dati strutturati per ChatGPT, Gemini e le AI Overviews di Google, quali tipi di schema aggiungere e come controllare il markup.

Di Denis Veisllari

Lo schema markup da solo non ti fa citare nelle risposte AI. Nessun grande motore AI ha detto di usare i dati strutturati per scegliere quali fonti citare, e Google afferma che AI Overviews e AI Mode non richiedono markup speciali. Lo schema descrive la tua pagina in una forma che le macchine leggono senza indovinare: chi sei, quanto costa il prodotto, chi ha scritto l'articolo e quando. Questo aiuta i motori di ricerca, che alimentano la maggior parte delle risposte AI, e non fa mai male. Consideralo igiene, non una leva.

Cosa fanno i dati strutturati per le risposte AI

La maggior parte delle risposte AI parte da una ricerca web. ChatGPT, Gemini, Perplexity e le funzioni AI di Google leggono pagine che si posizionano in un indice di ricerca, poi scrivono partendo da ciò che hanno letto. I dati strutturati toccano questo processo in pochi punti:

  • Risultati di ricerca. Google usa lo schema per i risultati multimediali (prezzi dei prodotti, stelle delle recensioni, breadcrumb). I risultati multimediali possono aiutare una pagina a ottenere clic e link, cosa che la aiuta a posizionarsi, ed è questo che la fa leggere.
  • Fatti sull'entità. Il markup Organization con nome, logo e link sameAs ai tuoi profili rende più facile collegare il sito al tuo brand.
  • Fatti non ambigui. Un prezzo, una data o un autore nel markup corrispondono al testo visibile ed eliminano una possibilità di lettura errata.

Cosa non fa

  • Non garantisce una citazione. Un motore cita la pagina che risponde meglio alla domanda, qualunque sia il suo markup.
  • Non sostituisce il testo visibile. Fatti che esistono solo nel JSON-LD e non sulla pagina sono un'incongruenza, e le linee guida di Google dicono che il markup deve descrivere contenuti visibili.
  • Non risolve l'accesso. Se robots.txt blocca un crawler AI, o il contenuto compare solo dopo l'esecuzione di JavaScript, il markup non servirà.
  • I risultati multimediali FAQ e HowTo sono quasi spariti. Google ha limitato i risultati FAQ a un piccolo gruppo di siti e ha eliminato quelli HowTo nel 2023. Aggiungere FAQPage solo per l'AI non vale molto.

Tipi di schema che vale la pena aggiungere

TipoDove metterloPerché
OrganizationHomepageNome, logo, URL e profili sameAs del tuo brand
WebSiteHomepageNome del sito mostrato nei risultati Google
Article o BlogPostingGuide e articoliAutore, date di pubblicazione e aggiornamento
Product con OfferPagine prodotto e prezziPrezzo, valuta, disponibilità
SoftwareApplicationPagine di prodotti softwareCategoria, sistema operativo, prezzo
LocalBusinessPagine delle sediIndirizzo, orari, telefono; deve corrispondere al Profilo dell'attività su Google
BreadcrumbListOgni pagina sotto la homepageStruttura del sito nei risultati
Review o AggregateRatingSolo dove le recensioni sono reali e mostrate in paginaDati di valutazione; recensioni false o autoreferenziali violano le regole di Google

Usa JSON-LD in un blocco <script type="application/ld+json">. È il formato consigliato da Google e il più facile da tenere allineato ai template.

Come controllare il markup

  1. Il Test dei risultati multimediali di Google mostra per quali tipi di risultati multimediali è idoneo un URL e gli eventuali errori.
  2. Lo Schema Markup Validator (validator.schema.org) controlla qualsiasi markup schema.org, inclusi i tipi che Google non usa per i risultati multimediali.
  3. Search Console segnala gli errori dei dati strutturati di tutto il sito nella sezione Miglioramenti, una volta che Google ha scansionato le pagine.
  4. Guarda l'HTML grezzo (non l'inspector del browser) e verifica che il JSON-LD sia nella risposta del server. Alcuni crawler AI non eseguono JavaScript, quindi il markup inserito da un tag manager potrebbe non raggiungerli mai.

L'audit del sito di zaDojo legge l'HTML di ogni pagina scansionata e registra se ha un blocco JSON-LD. Non valida il markup, quindi per gli errori usa gli strumenti qui sopra.

Dove spendere il tempo invece

Se hai un'ora per la visibilità AI, lo schema raramente è il modo migliore di usarla. In ordine:

  1. Scopri quali pagine citano già le risposte AI per le tue domande d'acquisto. Vedi come monitorare il tuo brand su ChatGPT.
  2. Fai in modo che le tue pagine rispondano alla domanda nel primo paragrafo, con prezzi aggiornati e una tabella di confronto. La guida alla GEO ha una checklist.
  3. Entra nelle liste e nelle recensioni di terze parti che quelle risposte citano.
  4. Poi aggiungi o correggi il markup Organization, Article e Product così i tuoi dati sono coerenti ovunque.

Per Google in particolare, vedi ottimizzazione per le AI Overviews.

Domande frequenti

ChatGPT legge lo schema markup? OpenAI non ha detto come la sua ricerca usa i dati strutturati. La ricerca di ChatGPT legge pagine trovate tramite fornitori di ricerca e il proprio crawler, quindi il markup nell'HTML può essere letto, ma non ci sono prove che decida le citazioni.

Devo aggiungere lo schema FAQ per le AI Overviews? Google dice che le AI Overviews non richiedono markup speciali. Una domanda e una risposta chiare nel testo visibile contano più del markup che le circonda.

llms.txt è un tipo di schema? No. È un file di testo semplice che indica agli agenti le tue pagine importanti. Vedi la guida a llms.txt.