Auditoria de SEO local: checklist para o Maps

Uma auditoria de SEO local verifica por que um negócio aparece ou não no Google Maps e no pacote local para as buscas que os clientes fazem. Analise sete pontos, nesta ordem: o Perfil da Empresa no Google, as categorias, as avaliações, a consistência de NAP, a página para onde o perfil aponta, a posição no Maps em toda a área atendida e como tudo isso se compara aos negócios que estão na sua frente. Problemas de categoria e de reivindicação vêm primeiro, porque nenhuma quantidade de postagens resolve um perfil cadastrado na categoria errada.

Este guia mostra cada verificação feita à mão e, depois, como rodar a mesma auditoria com um agente no zaDojo.

Antes de começar: escolha as buscas

Escolha de uma a três buscas que um cliente realmente digita, como "encanador 24 horas" ou "dentista perto de mim". Não use o nome da sua marca: quem busca pelo seu nome já encontrou você. Anote o endereço da loja ou o centro da sua área de atendimento, porque todas as verificações abaixo dependem de onde a busca acontece.

1. Perfil da Empresa completo

Abra o seu perfil e os perfis dos dois primeiros negócios para a sua busca principal. Compare:

• Status de reivindicação. Um perfil não reivindicado pode ser editado por qualquer pessoa e não consegue responder avaliações. Reivindique primeiro.
• Horários, incluindo horários de feriado. Horários ausentes deixam o Google menos seguro de que você está aberto.
• Fotos. Conte e compare com os concorrentes. Fotos reais do local, da equipe e do trabalho valem mais que imagens de banco.
• Link do site. Ele deve apontar para a página daquela unidade, não para a home de outro domínio nem para uma página que não existe mais.
• Perguntas e respostas e postagens. Veja se as perguntas no perfil têm resposta e quando saiu a última postagem. Isso pesa menos que o básico, então deixe para quando o resto estiver competitivo.

2. Categorias

A categoria principal pesa mais do que qualquer outra coisa que você controla no perfil. Busque sua palavra-chave principal no Maps e anote a categoria principal dos três primeiros resultados. Se todos usam "Encanador de emergência" e você usa "Encanador", essa costuma ser a primeira correção.

Depois compare as categorias adicionais. Adicione as que descrevem serviços que você realmente oferece. Não adicione categorias de coisas que você não faz; isso atrai as buscas erradas e pode fazer o perfil ser sinalizado.

3. Avaliações

Para o seu perfil e para o concorrente mais forte, registre:

A recência costuma importar mais que o total. Um concorrente com menos avaliações, mas com um fluxo constante todo mês, pode ficar acima de um negócio cujas avaliações pararam há dois anos. Responda a todas as avaliações, boas e ruins. Nunca filtre avaliações (pedindo só para clientes satisfeitos) nem compre avaliações; as duas práticas violam as regras do Google.

4. Consistência de NAP

NAP é nome, endereço e telefone (name, address, phone). Verifique se eles batem exatamente em:

• o Perfil da Empresa
• o rodapé e a página de contato do seu site
• os principais diretórios do seu país e do seu setor (Apple Maps, Bing Places, Yelp, Facebook e os guias do setor que os clientes usam)

As falhas comuns são um endereço antigo depois de uma mudança, um telefone de rastreamento em um site e "Rua" em um cadastro e "R." em outro. Endereços e telefones antigos são os que valem a pena corrigir; pequenas diferenças de formatação raramente importam. Confira também o nome da empresa: adicionar palavras-chave a ele ("Silva Encanamentos Encanador 24h São Paulo") viola as diretrizes e arrisca uma suspensão.

5. Páginas locais

A página para onde o seu perfil aponta faz parte do trabalho de posicionamento. Para cada unidade, verifique:

• Existe uma página por unidade, e o perfil aponta para ela.
• A página mostra endereço, telefone e horário de funcionamento em texto, iguais aos do perfil.
• Ela diz quais serviços você oferece naquela região, com as palavras simples que um cliente buscaria.
• Ela é indexável, carrega rápido no celular e tem título próprio, não uma cópia de todas as outras páginas de unidade.

Uma rede com vinte unidades e vinte páginas quase idênticas, só com o nome da cidade trocado, é um ponto fraco comum.

6. Posição no Maps em uma grade

Uma verificação única de posição mostra onde você aparece a partir de um ponto. Os resultados do Maps mudam de quarteirão em quarteirão, então um negócio pode ser o primeiro na própria porta e sumir a poucos quilômetros dali. Uma grade de posições roda a mesma busca a partir de um quadrado de pontos em volta da unidade e registra sua posição em cada um.

Leia a grade assim:

• Forte no centro, ausente nas bordas: você só aparece perto da loja. Veja quem está em primeiro nos pontos da borda; esse é o concorrente a estudar.
• Fraco em todo lugar: volte às categorias e avaliações antes de qualquer outra coisa.
• Ausente em um ponto onde voltaram poucos resultados: isso é um conjunto de resultados pequeno, não prova de que você está invisível. Ausência onde o conjunto completo voltou significa que você foi superado.

Centralize a grade na loja real. Uma grade centralizada na coordenada errada é pior do que nenhuma grade.

7. Compare com os concorrentes locais

Junte tudo em uma tabela: você, o melhor concorrente e a diferença.

Escolha a diferença que for maior e mais barata de fechar. Não julgue a força local por métricas de SEO nacional como autoridade de domínio; elas dizem pouco sobre o pacote local.

Como rodar esta auditoria no zaDojo

O zaDojo roda a auditoria por meio de um agente de IA. Conecte o servidor MCP do zaDojo ao Claude, ChatGPT, Cursor ou Codex, ou use o chat do app, e peça: "Faça uma auditoria de SEO local para [negócio] em [cidade] para 'encanador 24 horas'." A skill Local SEO faz o seguinte:

1. Encontra o perfil com search_local_businesses, que retorna categoria, nota, número de avaliações, status de reivindicação e coordenadas. Uma chamada cobre todas as unidades de uma rede.
2. Puxa os resultados do Maps para a sua palavra-chave perto da loja com get_local_serp_results e identifica os principais concorrentes.
3. Compara perfis com get_business_profile e avaliações (nota, texto, respostas do proprietário) com get_business_reviews.
4. Verifica se o link do site de cada perfil leva à página daquela unidade. Para uma verificação completa da página, passa a tarefa para uma auditoria de site.
5. Roda get_local_rank_grid, uma grade 3x3 ou 5x5 de buscas no Maps com espaçamento ajustável (2 km por padrão), mostrando sua posição, o número de resultados e o negócio em 1º lugar em cada ponto.
6. Adiciona perguntas e respostas e postagens do perfil quando o básico já está competitivo.
7. Salva um relatório com um resumo, a correção principal, uma tabela comparativa, a cobertura no Maps e os próximos passos.

Custo. Uma verificação única no Maps ou no Local Finder custa cerca de € 0,006. Cada ponto da grade é uma busca no Maps, então uma grade 3x3 são 9 buscas (cerca de € 0,05) e uma 5x5 são 25 (cerca de € 0,15). O agente informa o custo antes de rodar uma grade 5x5 ou grades para várias palavras-chave, e repetir a mesma grade dentro de uma hora não custa nada a mais. Consultas de perfil, avaliações, perguntas e respostas e postagens também usam créditos. Se o mesmo negócio foi pesquisado nos últimos 30 dias, o agente reaproveita esse trabalho.

O que o zaDojo não faz: ele não edita o seu Perfil da Empresa, não publica respostas às avaliações nem atualiza cadastros em diretórios por você. As verificações de NAP em diretórios de terceiros continuam sendo manuais.

Perguntas frequentes

Com que frequência devo fazer uma auditoria de SEO local? Uma auditoria completa no início e depois de grandes mudanças (mudança de endereço, nova unidade, troca de categoria). Uma grade de posições por mês basta para ver se uma correção funcionou.

Por que apareço no Maps perto do escritório, mas não do outro lado da cidade? A distância de quem busca é um dos principais fatores locais do Google. Dá para ampliar o alcance com uma categoria mais adequada, avaliações mais recentes e uma página de unidade mais forte, mas raramente um negócio aparece tão bem longe quanto aparece ao lado.

Um negócio que atende por área, sem loja, precisa de grade? Sim. Centralize no meio da área que você atende e aumente o espaçamento de acordo com a distância que você percorre.

O plano custa € 10 por mês com € 10 de uso incluídos, e contas novas ganham € 0,10 em créditos de teste sem cartão. Para o lado de IA da busca local, leia como acompanhar sua marca nas respostas do ChatGPT.