Что такое AEO: оптимизация под ответы ИИ
AEO: как добиться, чтобы ваш бренд называли и цитировали в ответах ChatGPT, Gemini, Perplexity и AI Overviews. Что это такое и с чего начать.
Автор: Denis Veisllari
Answer engine optimization (AEO, оптимизация под ответные системы) это работа над тем, чтобы ваш бренд упоминали, рекомендовали и давали на него ссылку в ответах ИИ-инструментов. «Ответные системы» здесь это ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Microsoft Copilot, а также AI Overviews и AI Mode от Google. Когда кто-то спрашивает у них «какая бухгалтерская программа лучше всего подходит фрилансерам», именно AEO определяет, окажется ли ваш продукт в ответе.
Эту же работу называют GEO (generative engine optimization), LLM SEO или оптимизацией под ИИ-поиск. Названия почти полностью пересекаются. Где проводят границы между ними, разобрано в статье GEO, SEO и AEO.
Как ответная система решает, что сказать
Большинство ответных систем перед ответом ищут в интернете. ChatGPT, Perplexity, Gemini и AI Overviews выполняют один или несколько поисковых запросов, читают несколько страниц и пишут краткое изложение. Обычно в ответе есть ссылки на часть прочитанных страниц.
Значит, попасть в ответ можно двумя путями:
- Ваши собственные страницы читают и цитируют. Система нашла вашу страницу в поиске и использовала её.
- Вас называют другие страницы. Сайт отзывов, подборка «лучших инструментов», ветка на Reddit или страница сравнения упоминает ваш бренд, система читает эту страницу, и ваше название попадает в ответ, даже если на ваш сайт нет ни одной ссылки.
Второй путь важнее, чем обычно думают. По вопросам вида «лучший X для Y» цитируют в основном сторонние подборки и обзоры. Если вашего бренда на этих страницах нет, улучшение собственного сайта этого не исправит.
Как выглядит работа над AEO
- Выберите важные вопросы. Составьте список вопросов, которые покупатель задаёт, прежде чем выбрать продукт вроде вашего. Начните со сравнений («X или Y»), рекомендаций («лучший X для Y») и проблем, которые решает ваш продукт.
- Посмотрите, что системы отвечают сегодня. Задайте каждый вопрос в ChatGPT и Gemini и отметьте, кого называют, на кого ставят ссылку и какие страницы цитируют.
- Найдите страницы, стоящие за ответами. Цитируемые страницы и есть ваш короткий список. Некоторые из них ваши, большинство нет.
- Измените то, что можете.
- Попадите на сторонние страницы, которые цитируют снова и снова: попросите автора сделать обзор вашего продукта, предложите исправление или поделитесь данными.
- Дайте на своих страницах прямой ответ в начале, понятную таблицу сравнения, актуальные цены и факты, которые система может процитировать.
- Убедитесь, что ИИ-краулеры могут читать ваш сайт. Проверьте, что
robots.txtне блокирует OAI-SearchBot, GPTBot, PerplexityBot или ClaudeBot, если вы не делаете этого намеренно. AI Overviews от Google читают страницы через обычный Googlebot.
- Задавайте те же вопросы снова по расписанию. Ответы меняются изо дня в день и от одной системы к другой. Одна проверка это выборка, а не измерение.
Чем AEO не является
- «Частотности запросов к ИИ» не существует. За пределами ИИ-компаний никто не знает, как часто задают тот или иной вопрос. Инструменты, которые показывают такую цифру, оценивают её по данным Google. Выбирайте вопросы по близости к покупке, а не по показателю частотности.
- Позиции в рейтинге нет. Ответ либо называет вас, либо даёт ссылку, либо обходит стороной. Отслеживайте долю упоминаний и долю цитирований по каждому вопросу и каждой системе.
- Обычное SEO по-прежнему важно. Системы, которые ищут в интернете, в основном читают страницы, уже занимающие места в Google или Bing. Страницу, которую нельзя найти в поиске, цитируют редко.
Разбор примера
Допустим, вы продаёте программу для управления проектами для архитекторов. Вы выбираете 20 вопросов, например «лучшая программа для управления проектами для архитектурных бюро» и «Monday или Asana для архитекторов».
- В первую неделю вы задаёте все 20 вопросов в ChatGPT и Gemini. Ваш бренд назван в 3 ответах из 40, а двух конкурентов называют больше чем в половине.
- В цитатах раз за разом встречаются одни и те же три страницы: подборка инструментов для архитекторов в отраслевом блоге, страница категории на G2 и страница сравнения у конкурента.
- Вы пишете автору блога короткое честное письмо и предлагаете бесплатный аккаунт, а на свою страницу «для архитекторов» добавляете таблицу сравнения и актуальные цены.
- Вы продолжаете каждую неделю задавать те же 20 вопросов и смотрите, меняется ли доля упоминаний.
В zaDojo такое отслеживание стоит около 0,002 € за вопрос в одной системе при плановой проверке. Двадцать вопросов в ChatGPT и Gemini каждую неделю дают около 170 проверок в месяц, то есть примерно 0,35 €.
Как это делать в zaDojo
zaDojo ведёт работу над AEO прямо из вашего ИИ-агента или из веб-приложения:
- Prompt Research берёт ключевое слово и возвращает вопросы, которые о нём задают, ответ ChatGPT на каждый и сайты, которые этот ответ цитирует. Около 0,25 € за ключевое слово. Вопросы берутся в основном из данных Google «Похожие вопросы», поэтому считайте их стартовым списком, а не записанными промптами к ИИ.
- Prompt Explorer задаёт один вопрос в ChatGPT прямо сейчас и может сравнить рядом ответы Claude, Gemini и Perplexity.
- Prompt Tracking задаёт ваши сохранённые вопросы ежедневно, еженедельно или ежемесячно в ChatGPT и Gemini (по желанию также в Google AI Overviews, Claude и Perplexity) и записывает, кого упомянули и какие страницы процитировали.
- Навык AI Visibility Audit читает эти ответы и цитируемые страницы и рекомендует несколько конкретных изменений.
Тариф стоит 10 € в месяц, 10 € использования включены, а новый аккаунт получает 0,10 € пробных кредитов без карты. Если подключить MCP-сервер zaDojo, можно попросить Claude, ChatGPT, Cursor или Codex «проверить, как ChatGPT отвечает на вопросы о моём рынке», и агент проведёт исследование за вас. Все инструменты и цены перечислены в документации по видимости в ИИ.
Частые вопросы
AEO заменяет SEO? Нет. Ответные системы опираются на результаты поиска, а Google по-прежнему приводит на большинство сайтов гораздо больше посетителей, чем ИИ-инструменты. AEO это дополнительная работа поверх SEO, нацеленная на вопросы, где ответ ИИ теперь стоит между вами и покупателем.
Как быстро AEO даёт результат? Если вы попали на страницу, которую уже цитируют, это может проявиться в ответах за несколько дней, потому что системы ищут в живом интернете. Изменения, которые зависят от того, поднимутся ли ваши страницы в поиске, занимают столько же времени, сколько обычное SEO.
С какой системы начать? С ChatGPT, потому что у него больше всего пользователей. Следом добавьте Gemini и Google AI Overviews: они охватывают аудиторию Google.