サポート

zaDojoサポート

アカウント、請求、エージェント接続、データについてはhello@zadojo.comまでご連絡ください。セットアップに関する質問は、下のガイドのほうが早く解決することがよくあります。

01

メールする

質問、バグ報告、請求、返金、機能の要望は、すべて1つのアドレスで受け付けています。

02

エージェントを接続する

Claude Code、Claude Desktop、Cursor、Codex、ChatGPTなど、リモートMCPサーバーに対応したクライアントのセットアップ手順。

セットアップガイドを開く

03

ドキュメントを読む

zaDojoのMCPサーバー、12のエージェントスキル、AI可視性の追跡の仕組み。

ドキュメントを見る

メールに書いていただきたいこと

  • zaDojoへのログインに使うメールアドレス。
  • 質問の対象となるプロジェクトまたはWebサイト。
  • 接続の問題の場合は、使っているエージェントやクライアント(Claude Code、Cursorなど)。
  • 期待していた動作、実際に起きたこと、正確なエラーメッセージまたはスクリーンショット(あれば)。

パスワード、APIキー、ログインコードは記載しないでください。サポートでは一切必要ありません。

よくあるお問い合わせ

エージェントが接続できない
サーバーURLがhttps://app.zadojo.com/mcpになっているか確認し、クライアントで初めて求められたときにzaDojoへのログインを承認してください。エージェント設定ガイドにクライアントごとの手順があり、ChatGPTには専用ページがあります。
クレジットがなくなった
クレジットを使う処理は、アプリの請求画面から追加クレジットを購入するまで一時停止します。Search ConsoleとGoogle Analyticsの読み取り、レポート、通常のサイト監査はクレジットを使わないので引き続き利用できます。
返金してほしい
初回請求から30日以内にhello@zadojo.comへメールしてください。返金いたします。
解約したい
アプリ内の請求ポータルからいつでも解約できます。支払い済みの期間が終わるまでは引き続き利用できます。
数値がおかしい
検索ボリュームとトラフィックの数値は、データ提供元のDataForSEOによる推定値です。自分のサイトについては、実測値があるSearch Consoleと比べてください。それでもおかしい場合は、キーワードまたはドメインと、確認した国をメールでお知らせください。
このWebサイトの内容に誤りがある
ページのアドレスと修正が必要な内容をお送りください。修正方法は編集ポリシーで説明しています。

SNSのzaDojo

zaDojoはInstagramにもいます。アカウントに関するサポートはメールをご利用ください。

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製品アップデート、新機能、ときどき舞台裏の話も。