zaDojo-support

Wat je in je e-mail zet

• Het e-mailadres waarmee je inlogt bij zaDojo.
• Het project of de website waarover je vraag gaat.
• Bij verbindingsproblemen: de agent of client die je gebruikt, zoals Claude Code of Cursor.
• Wat je verwachtte, wat er in plaats daarvan gebeurde, en de exacte foutmelding of een screenshot als je die hebt.

Stuur nooit wachtwoorden, API-sleutels of inlogcodes mee. Support heeft ze nooit nodig.

Veelgestelde verzoeken

Mijn agent maakt geen verbinding

Controleer of de server-URL https://app.zadojo.com/mcp is en keur de login van zaDojo goed wanneer je client er de eerste keer om vraagt. De installatiegids voor agents heeft stappen voor elke client, en ChatGPT heeft een eigen pagina.

Mijn tegoed is op

Werk dat tegoed kost, pauzeert tot je bijkoopt via facturatie in de app. Search Console en Google Analytics lezen, rapporten en gewone site-audits blijven werken, want die kosten geen tegoed.

Ik wil mijn geld terug

Mail binnen 30 dagen na je eerste betaling naar hello@zadojo.com en we betalen het terug.

Ik wil opzeggen

Je kunt altijd opzeggen via het facturatieportaal in de app. Je houdt toegang tot het einde van de periode waarvoor je hebt betaald.

Een cijfer lijkt niet te kloppen

Zoekvolumes en verkeerscijfers zijn schattingen van onze dataleverancier, DataForSEO. Vergelijk ze voor je eigen site met Search Console, dat de gemeten cijfers heeft. Lijkt er nog steeds iets niet te kloppen, mail ons dan het zoekwoord of domein en het land dat je hebt gecontroleerd.

Er staat iets fout op deze website

Stuur ons het adres van de pagina en wat er moet worden verbeterd. Ons redactioneel beleid legt uit hoe we pagina's corrigeren.